【太原市疫情防控办官网,山西省太原市疫情防控办咨询电话】

山西省教育厅及各市教育局公布校园疫情防控热线电话?

山西省教育厅设立投诉电话：0351—3190178；0351—3046562。教育行政执法机构及其执法人员存在下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以进行投诉举报：（一）不履行或者拖延履行法定职责的。（二）滥用职权、不遵守法定程序执法的。（三）无行政执法证件从事执法活动或者违法使用行政执法证件的。

山西省太原市疫情防控中心咨询电话：0351——562513所有省外返抵人员，凡持外省健康码的必须登录支付宝转码为山西健康码，必须有48小时内核酸检测阴性证明，在落点处立即采样，开展1次核酸检测。

疫情以来，多地通过12345热线电话增设疫情防控热点分类，并且通过12345来分析收集和梳理疫情线索、物价问题、相关谣言、物资储存量等热点数据，经过整合分析后，为协助疫情防控工作的顺利开展提供真实有效的信息支撑。

电话投诉：010—66096146；在线投诉：为推动各地各高校科学精准做好校园疫情防控工作，解决校园疫情防控工作中师生急难愁盼问题，教育部设立高校疫情防控投诉平台，接受在线提交和电话反映问题线索。受理事项：校园封控、转运隔离、核酸检测、流调排查、教育教学、管理服务、生活保障、离校返乡、开学返校等方面。

开展线上安全教育，提升学生自我防护能力。后续安排与承诺太原市委教育工委书记、教育局局长李颖表示，线上教学为临时举措，教育局将每日研判疫情形势，在保障校园安全的前提下，第一时间安排师生返校复课。

为扎实做好新型冠状病毒疫情防控工作，确保全校师生身体健康和生命安全，根据省教育厅、市教体局指示要求，结合学校实际情况，制定本方案。开学时间安排 初定开学时间为2月17日（周一，农历正月二十四），具体开学时间将视疫情防控进展情况，按照市防控指挥部和教体局部署安排，提前向社会公布。

健康码出现异常怎么办?

健康码存在异常时，可通过支付宝健康码页面的异常登记功能提交信息解除异常。具体操作步骤如下：进入健康码页面打开支付宝App（版本0.17），在首页搜索栏输入“健康码”并进入，或通过“卡包-证件”找到健康码入口。

湖南健康码异常可通过向当地社区或县（市、区）疾病预防控制中心咨询申诉，非湖南籍在湘人员或不在湘人员按对应渠道处理。具体申诉指南如下：申诉前准备确认异常情况：发现健康码变为红码或黄码，或出现与实际风险程度不匹配的情况（如未到过风险地区却被赋码）。

解决方法：在这种情况下，用户需要耐心等待几分钟，待服务器负载降低后再尝试查看健康码。同时，也可以尝试刷新页面或者重新进入健康码小程序，看是否能够正常加载。

综上所述，当遇到微信健康码显示网络异常时，可以先检查网络环境是否稳定，并尝试更换网络环境；若问题依旧，则可能是服务器压力过大，此时只需耐心等待一段时间再尝试即可。

健康码出现异常怎么解决?

健康码存在异常时，可通过支付宝健康码页面的异常登记功能提交信息解除异常。具体操作步骤如下：进入健康码页面打开支付宝App（版本0.17），在首页搜索栏输入“健康码”并进入，或通过“卡包-证件”找到健康码入口。

原因：当前所处的网络环境较差，可能是信号不稳定或者网络速度较慢，导致健康码加载不出来。解决方法：尝试更换网络环境，比如从无线网络切换到4G或5G网络，或者从一个无线网络切换到另一个信号更强的无线网络。确保网络连接稳定后再重新打开健康码页面进行查看。

湖南健康码异常可通过向当地社区或县（市、区）疾病预防控制中心咨询申诉，非湖南籍在湘人员或不在湘人员按对应渠道处理。具体申诉指南如下：申诉前准备确认异常情况：发现健康码变为红码或黄码，或出现与实际风险程度不匹配的情况（如未到过风险地区却被赋码）。

解决办法：稍等几分钟再尝试查看健康码，避开高峰期。综上所述，当遇到微信健康码显示网络异常时，可以先检查网络环境是否稳定，并尝试更换网络环境；若问题依旧，则可能是服务器压力过大，此时只需耐心等待一段时间再尝试即可。

学生健康码异常时，可通过智桂通APP提交申诉反馈解决，具体操作如下：步骤一：进入亮码页面打开智桂通APP（需iOS15系统及以上），点击首页右侧【亮码】按钮，进入健康码展示界面。步骤二：提交申诉反馈在健康码界面中，点击右侧【申诉反馈】选项，进入问题申报页面。